Beschreibung
Secure Advisor ist ein universell einsetzbares Administrations-Tool und ideal geeignet für den Live-Support im IT-Bereich, für Kundenhotlines oder als Remote-Control-Lösung. Mit Secure Advisor bieten Sie Ihren Kunden genau dann Hilfe, wenn sie gebraucht wird! Sie haben jederzeit und von jedem Rechner aus Zugriff auf Ihre Anwendung – auch mobil sind Sie somit immer einsatzbereit.
Dieses Basispaket besteht aus:
1 OpenScape Secure Advisor Basislizenz
1 OpenScape Secure Advisor Masterlizenz
1 OpenScape Secure Advisor Raum Lizenz
100 OpenScape Secure Advisor Client Lizenzen
Für den Betrieb dieses Pakets ist das Basispaket BDC649 Voraussetzung.
Falls das Web Collaboration-System vor Ort in der Kunden-Umgebung installiert werden soll (on premise), dann ist für den Betrieb mindestens ein OpenScape Web Collaboration Kommunikationsserver BDC647 notwendig.
Zusatzinformation:
1 Raum mit bis zu 2 Teilnehmern pro Sitzung und je Raum inkl. 100 Remote-Clients für unbeaufsichtigte Rechner/Maschinen/Kassenplätze, arbeitsplatzunabhängige Lizenzierung, eigenes Kundenportal (z.B. individuelle Einstellungen, eigenes Branding mit Logo, 256-Bit-AES-Verschlüsselung).
Falls die Software auf Ihrem eigenen Server in Ihrer Infrastruktur betrieben werden soll, ist mindestens eine OpenScape Web Collaboration Kommunikationsserver-Lizenz notwendig. Die Bestellung ist nur in Verbindung mit der zugehörigen Software Assurance möglich, dadurch erhalten Sie innerhalb der Vertragslaufzeit alle Patches und Versionsänderungen ohne weitere Zusatzkosten.
